Contactez-nous

Nous restons à votre écoute pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison ou le service après-vente.

Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone pour obtenir des informations, nous faire part d’une demande concernant votre commande ou bénéficier d’une assistance adaptée.

1. Nous contacter

Notre service client peut vous accompagner pour les demandes suivantes :

Informations concernant nos meubles et produits ;
Questions relatives à votre commande ou à son suivi ;
Demandes concernant la livraison ;
Demandes de retour, de remboursement ou de service après-vente ;
Réclamations ou demandes d’assistance.

Nous vous invitons à fournir les informations nécessaires afin de faciliter le traitement de votre demande.

2. Adresse email du service client

Email : service@everinvessa.com

Vous pouvez utiliser cette adresse pour toute question concernant vos achats, vos commandes, la livraison ou nos services.

3. Contact téléphonique

Téléphone : +81 (587) 55-6374

Notre service téléphonique est disponible pour répondre à vos questions concernant les produits, les commandes et les services associés.

4. Nos coordonnées

Adresse :
89 Sakae, Wada-cho, Konan, Aichi 483-8029, Japon

5. Zone de livraison

Nous proposons un service de livraison dans toute la France.

Les commandes peuvent être passées en ligne et livrées en France conformément aux conditions indiquées dans notre Politique d’expédition.

6. Horaires du service client

Horaires :

Du lundi au vendredi :
09:00 - 18:00

Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès que possible pendant les prochaines heures d’ouverture.

7. Notre engagement envers nos clients

Nous accordons une attention particulière à la qualité de notre service et à la clarté des informations communiquées aux consommateurs.

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner concernant :

la présentation et les caractéristiques des produits ;
le suivi et la gestion des commandes ;
les informations relatives à la livraison ;
les demandes liées aux retours et aux remboursements.

Nous souhaitons proposer une expérience d’achat en ligne simple, transparente et adaptée aux besoins des consommateurs.

Informations de contact